Educación a distancia: Credibilidad y Paradigmas....
Moore y Kearsley (1996, p. 2), en su libro Distance Education: A System View, presentan una definición de la ED muy adecuada al enfoque de este estudio, la cual involucra los aspectos de la organización:
“Distance education is planned learning that normally occurs in a different place from teaching and as a result requires special techniques of course design, special instructional techniques, special methods of communication by eletronic and other technology, as well as special organizational and administrative arrangements.
Guibert (1989, p. 49) argumenta que “es necesario, por tanto, combinar recursos, conocimiento y técnicas de comunicación para que sea posible alcanzar el mayor número posible de personas, de forma flexible a fin de atender las condiciones locales y regionales”.
En este contexto, podemos considerar que dos de los objetivos de la educación a distancia (ED) son la promoción de la calificación (continua) de los individuos que necesitan formarse y reciclarse para conseguir una mejor posición en el mercado laboral, y la garantía que ésta calificación sea efectiva aunque los individuos estén geográficamente lejos y temporalmente asíncronos (Pereira y Zúñiga, 1999).
Las nuevas TICs implican en un análisis continuo de una organización. Dicho reciclaje no solo propone resultados a temas políticos, sociales, económicos y educacionales, sino que promueve discusiones sobre temas éticos y morales (Pereira y Esteves, 2000).
Después de un análisis retrospectivo, en la Figura 1 se presenta en 3 un resumen de la evolución cronológica del uso de los tipos de media utilizados como soporte para la transferencia de información que han influenciado el entorno de la educación.
Observamos que desde la década de los cuarenta los medios audiovisuales usados en la transferencia de información han determinado diversas líneas de investigación en la producción de material didáctico (e.g. presentaciones electrónicas con cañón). Sin embargo, el uso de este tipo de tecnología (e.g. retro-proyector) está limitado a un grupo pequeño de personas.
Debido a su limitado nivel de alcance no era necesario crear restricciones de comportamientos de los miembros y solo se enfoca a como transmitir la información de una mejor manera (e.g. tonos de voz, postura, etc.). Con la aparición de los medios de comunicación masiva (e.g. radio y televisión) a partir de los sesenta, se identifica un increíble fenómeno de influencia social. Estos tipos de tecnologías provocan importantes revisiones de los métodos y modelos de comunicación y su aplicabilidad, ya que la influencia que se hace con las personas es demasiado importante. A partir de este momento las consideraciones éticas comienzan a tomar importancia para saber proceder ante el uso de dicha tecnología.
Desde los setenta, con la aparición de los ordenadores y posteriormente de la multimedia y de Internet, las personas pasaron a tener un acceso global a la información. La idea de procesamiento de cálculos dio lugar a otros usos, como por ejemplo, para fines educativos. Por otro lado, se producen muchísimos problemas entre las (inter)relaciones humanas, ya que el receptor se convierte en un elemento activo en este proceso. El uso de esta tecnología hace que surjan nuevas consideraciones sobre los aspectos éticos entre los elementos que intervienen en la modalidad de ED.
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La nuevas TICs hicieron que el receptor pudiese aprender de forma asíncrona y geográficamente distante y sobre todo ser un elemento activo en el proceso, con lo cual su participación pasa a ser regulada tanto en tiempo y espacio de utilización, pero a su vez en un ambiente de libertad, democracia y tolerancia.
Así pues, basados en este contexto la ED y las TICs forman una gran estructura compleja en la que además participa la sociedad, el Gobierno y la institución de educación en sí.
En la siguiente sección se hace referencia a una propuesta que intenta integrar todos esos elementos.
Credibilidad Institucional, Autorización Gubernamental y Reconocimiento Social
Consideramos que los cursos bajo la modalidad ED se basan en la tríada formada por los componentes clave: Credibilidad Institucional (CI), Autorización Gubernamental (AG) y Reconocimiento Social (RS) (Pereira y Nogueira, 2000). En la Figura 2 se presentan las relaciones entre dichos componentes. La CI se refiere a la 40’s 60’s 70’s 80’s 90’s Medios audiovisuales Medios de comunicación masiva Ordenador Multimedia WWW
Figura 1. Evolución cronológica del uso de los tipos de media utilizados en la educación.
Tipos de media 4 institución de educación en si misma, teniendo su propio sistema de organización y reglamentación, pero siendo ratificadas por el componente AG.
El RS está dado por aceptación social en una forma interactiva y constante con la trayectoria académica de la institución a través del tiempo.
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• Credibilidad Institucional: Este componente representa el proceso técnico-pedagógico que constituye la institución de educación. Está compuesto básicamente por una metodología, el uso de nuevas TIC’s, los mecanismos de evaluación y los mecanismos de autenticación.
• Autorización Gubernamental: Este componente representa el proceso legal establecido por el Estado el cual reglamenta a través de directrices jurídicas la instauración de cursos bajo la modalidad ED por instituciones educacionales interesadas. Está compuesto básicamente por el ciclo: intereses sociales y leyes vigentes del Estado.
• Reconocimiento Social: Es resultado del proceso social. Está compuesto básicamente por tiempo de maduración del curso y de la institución que lo oferta, y aceptación social que representa un indicador de absorción de los profesionales formados por instituciones promotoras de cursos bajo la modalidad ED por parte de la sociedad y del mercado laboral.
Las propuestas para realizar cursos bajo la modalidad ED, no sólo involucran los aspectos de cursos, como pedagogías, materiales educativos, finalidad y misión de la institución. Es necesario además considerar la legislación vigente del país, la idiosincrasia, los recursos tecnológicos disponibles, entre otros, para poder de esta manera tener una aceptación social tanto de la sociedad como de las empresas que contratan a personas formadas en ésta modalidad.
Si existe un programa de incentivo por parte del gobierno a través de leyes que ofrezcan un tratamiento distinto a las instituciones que pretenden promover proyectos de curso a distancia, podemos considerar que:
(1) intrínsecamente existe un reconocimiento político-económico (aunque el económico sea indirecto) y que (2) compete al gobierno divulgar las instituciones interesadas para que se garantice la autorización gubernamental ya que éste es uno de los procesos requeridos para la obtención del reconocimiento social.
La autorización gubernamental pasa por las vías legales y jurídicas, donde el tiempo empleado para finalizar tal proceso es relativamente corto comparado con el tiempo necesario para conquistar el reconocimiento social que a la vez no depende de las vías burocráticas y administrativas, sino de un proceso lento, trabajoso, responsable, con compromisos sociales, y de constante reciclaje intelectual. Por otra parte, la Credibilidad Institucional Reconocimiento Social Autorización Gubernamental Figura 2. Relaciones entre los componentes clave de la tríada:
Credibilidad Institucional, Autorización Gubernamental y Reconocimiento Social.
Credibilidad institucional es el único proceso de la tríada que depende exclusivamente de la propia institución promovedora de ED. Por consiguiente, el principal problema de una institución que se propone desarrollar un proyecto en los ámbitos de ED con el uso de las nuevas TIC’s no es la credibilidad institucional ni tampoco la autorización gubernamental, sino el reconocimiento social que a su vez está íntimamente relacionado con el prestigio y tradición ofrecidos por la trayectoria académica a través del tiempo y por competentes trabajos junto a la sociedad donde la institución está sumergida.
Dentro de la Credibilidad Institucional existen 4 factores que interactúan en forma dinámica entre todos los elementos que la componen. Ellos son: respecto (I) a la metodología, (II) al desarrollo de nuevas tecnologías, (III) a la evaluación y (IV) a la autenticación de los recursos. En la Figura 3 se presenta la visión detallada del proceso Credibilidad Institucional la cual incluye las relaciones principales entre sus elementos.
Fuente: http://www2.dem.inpe.br/ijar/credi-lmf.pdf
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